Auszeichnungen und Testergebnisse

PŸUR stellt sich regelmäßig den strengen Prüfungen von namenhaften, unabhängigen Instituten und erzielt dabei stets Bestnoten. Hier erhalten Sie einen Überblick über alle Auszeichnungen, die PŸUR für seine Produkte und seinen Service gewonnen hat.

connect Hotline-Test 2020 "Sehr gut"

connect hat 2020 die Hotlines der größten Breitbandanbieter aus Deutschland, Österreich und der Schweiz auf den Prüfstand gestellt und getestet, wie es um den telefonischen Service bestellt ist. Das PYUR Service-Team wurde mit "Sehr gut" ausgezeichnet und überzeugte nicht nur mit einem hohem Wissensstand sondern punktete auch in Sachen Beratung.

PŸUR ist Deutschlands Spar-Champion 2021

PŸUR ist Deutschlands Spar-Champion 2021 in der Kategorie Triple-Play-Anbieter. Im Mittelpunkt der Metaanalyse des Deutschen Instituts für Servicequalität im Auftrag von n-tv standen die Preise und Kosten für Produkte und Dienstleistungen. PŸUR setzt sich im Test unter sieben Triple-Play-Anbietern durch. Wichtig: Es handelt sich um eine Langzeituntersuchung der letzten vier Jahre, sodass nicht kurzfristige Aktionen, sondern das nachhaltig beste Preisniveau ausgezeichnet wurde.

connect Breitband- und Festnetztest 2021: Positivtrend setzt sich fort, Platz 1 bei Highspeed-Internet

Im aktuellen Breitband- und Festnetztest der Fachzeitschrift connect bestätigen wir den Positivtrend der letzten Jahre und erreichen erneut das Gesamturteil „gut“. Im Vergleich zum Vorjahr haben wir uns deutlich von 773 auf 840 Gesamtpunkte verbessert und verfehlen damit die Note „sehr gut“ nur noch knapp um 10 Punkte.

In der Kategorie „Highspeed-Internet“, bei der standardisierte und zum Teil auch parallele Upload- und Downloadmessungen vorgenommen wurden, erzielte PŸUR mit 100 % das beste Ergebnis aller Testteilnehmer. Auch unsere Resultate in der Web-TV-Disziplin, bei der „Over-the-top“-Messungen zu verschiedenen Video-Content-Providern durchgeführt wurden, können sich laut connect sehen lassen.

Top Digitale Servicequalität

Gute digitale Services über App, Kundenportal, Mail, Web oder Social Media sind heutzutage essenziell. Grund genug für das Fachmagazin CHIP die digitalen Serviceleistungen von neun deutschen Internetanbietern unter die Lupe zu nehmen. Im Ergebnis überzeugte PŸUR mit einer überdurchschnittlichen Kundenzufriedenheit und erhielt dafür das Siegel „TOP Digitale Servicequalität“.