Die Bundesregierung hat eine Änderung des Telekommunikationsgesetzes (TKG-MoG) vorgenommen, die neben zahlreichen Verbesserungen von

Verbraucherrechten leider auch Auswirkungen auf Ihren bisherigen Fernsehempfang hat.

Derzeit erhalten Sie und Ihre Nachbarn automatisch einen Basis-Fernsehanschluss, ohne einen Einzelnutzungsvertrag mit PŸUR abschließen zu müssen.

Dazu hat Ihr Vermieter mit der Tele Columbus Gruppe, bekannt unter der Marke PŸUR, einen sogenannten Sammelvertrag für die Kabelfernsehversorgung geschlossen. Diese Kosten legt Ihr Vermieter auf die Mietnebenkosten um.

Mit Inkrafttreten der Gesetzesänderung darf Ihr Basis-Kabelanschluss von PŸUR nicht mehr über die Mietnebenkosten durch Ihren Vermieter abgerechnet werden und die automatische Bereitstellung wird für alle Bewohnerinnen und Bewohner des Hauses eingestellt.

Den Zeitpunkt der Umstellung hat Ihr Vermieter festgelegt. Diesen erfahren Sie mit der Verfügbarkeitsabfrage auf dieser Website.

Damit Sie weiterhin Ihr gewohntes Fernsehen empfangen können, benötigen Sie einen eigenen Basis-Kabelfernsehvertrag, den Sie online oder unter 0800 220 1111 abschließen können.

Alle Mieter, die bislang Ihre TV-Versorgung über die Mietnebenkosten bezahlt haben, sind betroffen. Wann es bei Ihnen soweit ist, erfahren Sie rechtzeitig durch Ihren Vermieter, per Post oder telefonisch durch PŸUR.

Wenn Sie von Ihrem Vermieter oder von PŸUR eine Information zur Umstellung erhalten haben, können Sie sicher davon ausgehen, dass Sie Fernsehen über das Kabelnetz von PŸUR empfangen. Sollten Sie unsicher sein, führen Sie einfach eine Verfügbarkeitsabfrage auf dieser Webseite durch oder rufen Sie uns unter 0800 220 1111 an. Natürlich kann auch Ihr Vermieter Auskunft geben.

Für Fragen rund um Ihren Kabelfernsehanschluss stehen wir Ihnen direkt zur Verfügung. Der Weg über Ihren Vermieter entfällt. Sie können ab sofort Ihre Fernseh-Vielfalt nach Ihren Wünschen gestalten und von Aktions­angeboten und Rabatten profitieren.

Die Abrechnung Ihrer TV-Versorgung über die Mietneben­kosten Ihrer Wohnung endet zum angegebenen Datum Ihres Vermieters. Wir empfehlen Ihnen, zeitnah einen eigenen Vertrag abzuschließen, damit Sie Ihre gewohnten TV-Sender ohne Unterbrechung genießen können. Auch wenn Sie frühzeitig einen Vertrag abschließen, haben Sie keine doppelten Kosten zu befürchten. Ihr neuer Vertrag beginnt erst, wenn Sie Ihre TV-Versorgung nicht mehr über die Mietnebenkosten zahlen.

Um weiterhin wie gewohnt bis zu 94 TV-Sender (davon bis zu 42 HD-Sender) über das Kabelnetz von PŸUR empfangen zu können, ist der Abschluss eines eigenen Basis-Kabelfernsehvertrages notwendig. 

Nein. Am Umstellungstag müssen Sie nicht zu Hause sein. 

Nein. Ein Sendersuchlauf oder andere Einstellungen sind nicht notwendig. 

Ja. Ihre jetzige Hardware funktioniert weiterhin. 

Nein. Da die TV-Versorgung vertraglich zwischen uns und Ihrem Vermieter abgeschlossen ist, müssen Sie nicht kündigen. PŸUR versorgt Sie weiterhin über das Kabelnetz, sofern Sie einen eigenen Vertrag abschließen.

Wenn Sie ausschließlich ein Internetprodukt von PŸUR nutzen, ändert sich nichts für Sie. Ausschließlich die Kabelfernsehversorgung ist von der Umstellung betroffen. Sofern Sie vor September 2021 ein Kombi-Paket mit integriertem HD-Paket gebucht haben, ist ein Basis- Kabelfernsehvertrag Voraussetzung. Ohne Vertrag wird die Fernsehversorgung über das Kabelnetz eingestellt und Sie können die gebuchten HD-Sender nicht mehr empfangen, werden jedoch weiterhin berechnet. Wir beraten Sie gern individuell zu Ihrer Vertragssituation.

Ohne eigenen Vertrag wird der Fernsehempfang über das Kabelnetz (bis zu 94 TV-Sender, davon bis zu 42 HD-Sender) nach der Umstellung eingestellt. Für den kostenpflichtigen Empfang ist dann ein Vertrag zwischen Ihnen und einem Unternehmen der Tele Columbus Gruppe unter der Marke PŸUR die Nutzungsvoraussetzung.

Sie können Ihren neuen Vertrag bequem online auf dieser Webseite abschließen oder unter 0800 220 1111, in Ihrem PŸUR-Shop, oder über Ihren Produktberater vor Ort.

PŸUR versorgt Sie und Ihre Nachbarn mit Kabelfernsehen. Wenn Sie Ihren Vertrag direkt mit PŸUR abschließen, können Sie Ihre gewohnten TV-Sender ohne Unterbrechung genießen und weitere Produkte einfach dazu buchen.

Die Mietnebenkosten reduzieren sich durch das Beenden der bisherigen Abrechnung. Ihr Vermieter hat einen individuellen Sonderpreis für Ihren neuen Basis-Kabelfernsehvertrag mit uns vereinbart. Diesen erfahren Sie über die Verfügbarkeitsabfrage auf dieser Webseite oder unter 0800 220 1111.

Wir empfehlen Ihnen, schon jetzt Ihren eigenen Basis-Kabelfernsehvertrag zu buchen. Auch wenn Sie frühzeitig einen Vertrag abschließen, haben Sie keine doppelten Kosten zu befürchten. Kosten für Ihren neuen Vertrag fallen erst an, wenn Sie Ihre Fernsehversorgung nicht mehr über die Mietnebenkosten zahlen. Im Alltag können Dinge schnell in Vergessenheit geraten und ohne neuen Vertrag wird Ihre TV-Versorgung nach der Umstellung eingestellt.