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Das sagen unsere Kunden
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»schneller Service - freundlicher Techniker - stabile Internetleitung«
Chris S.
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»Rundum Glücklich mit der Entscheidung Pyur für Fernseher, Internet und Telefon gewählt zu haben.«
Jasmin K.
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»Gute Kommunikation und schnelle Lieferung«
Udo R.
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- 10 hochwertige TV-Sender zusätzlich für nur 5€ monatlich
- Keine Werbeunterbrechung und monatlich kündbar
- Von Krimi-Highlights über atemberaubende Dokumentationen bis zu internationalen Sport-Events ist alles dabei.
Was muss ich vor der ersten Nutzung meines PŸUR Internetproduktes beachten?
Ihr Internetprodukt können Sie nutzen, sobald Ihr Anschluss durch einen unserer Techniker aktiviert wurde.
Um die Hardware (WLAN-Kabelbox oder FRITZ!Box) nutzen zu können, folgen Sie bitte den Schritten in der mitgelieferten Anleitung.
Wenn Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice unter 030 25 777 777 (Mo. - So. 8-22 Uhr).
Wo finde ich die WLAN-Zugangsdaten bzw. meine SSID?
Ihre WLAN-Zugangsdaten sowie die SSID finden Sie auf der jeweiligen WLAN-Hardware, zum Beispiel auf der Rückseite Ihres WLAN-Routers.
Gibt es auch ein Sicherheitspaket für das Internet?
Ja. Auf unserer Webseite finden Sie unser Internet-Sicherheitspaket und weitere Optionen, die Sie online buchen können. Alle Internetoptionen finden Sie hier.
Wie kann ich mein Smartphone, Tablet, PC und Laptop mit dem WLAN verbinden?
Ihre WLAN-Zugangsdaten befinden sich auf der jeweiligen WLAN-Hardware, zum Beispiel auf der Rückseite Ihres WLAN-Routers.
Kann ich ein eigenes Gerät für meinen Internet-Anschluss nutzen?
Grundsätzlich ja. Allerdings bieten wir für kundeneigene Hardware keinen technischen Support.
Was müssen Sie vor der ersten Nutzung Ihres PŸUR Kabelfernsehens beachten?
Ihr Kabelfernsehen können Sie nutzen, sobald Ihr Anschluss durch einen unserer Techniker aktiviert wurde. Schließen Sie Ihren Receiver oder Ihr TV-Gerät einfach an die Antennendose an. Möchten Sie verschlüsselte Sender nutzen, stecken Sie die Smartcard entweder in den Kartenslot Ihres Receivers (mit Chip nach unten) oder in Ihr CI+ Modul (mit Chip nach oben). Es kann bis zu einer Stunde dauern, bis Sie Ihre abonnierten Sender genießen können. Eine CI+ Modul Kurzanleitung finden Sie hier.