PŸUR Business erhält zum fünften Mal in Folge ISO Zertifizierung.

TÜV Prüfungen für Normen ISO 27001 und ISO 9001 wurden erfolgreich bestanden.

Im Februar fanden erneut die regelmäßigen Überprüfungsaudits für die Beibehaltung der Zertifizierungen ISO 27001 (Informationssicherheit) und ISO (Qualitätsmanagement) 9001 durch den TÜV Süd statt. Bis dahin musste einiges an Vorbereitung erfolgen und an den zwei Prüftagen wurde in den Fachabteilungen alles für eine positive Bewertung getan. Am Ende lautet das Urteil des Prüfers: Erfolgreich bestanden.

Bereits im Vorfeld mussten zahlreiche Dokumente angepasst werden sowie Vorbereitungsgespräche mit den jeweiligen Fachbereichen geführt werden. Für die Koordination und Durchführung der Maßnahmen waren zwei Mitarbeiter:innen zuständig, während ein interner Auditor die einzelnen Fachbereiche kritisch beobachtete. Dank akribischer Vorbereitung konnten wir bei der TÜV Süd wieder einen sehr positiven Eindruck hinterlassen.

Der Auditablauf erstreckte sich von der Geschäftsführung über die Verantwortlichen der Managementsysteme bis hin zu den einzelnen Fachbereichen. Die externen Auditoren der TÜV Süd prüften unter anderem die Einhaltung der geltenden Regelungen beider Normen sowie die Kenntnisse der Arbeitsabläufe. Großer Fokus der Prüfung lag insbesondere auf der Risiko-/ Chancenbetrachtung der eigenen Prozesse und deren Messbarkeit.

Die Managementsysteme beider Normen basieren auf dem Konzept der kontinuierlichen Verbesserung, was bedeutet, dass der bestehende Verbesserungsprozess (KVP) weiter intensiviert wird. So haben beispielsweise jetzt auch die Mitarbeiter die Möglichkeit, Verbesserungsvorschläge einzureichen.

Die Zertifizierungen sind nicht nur für den Vertrieb unserer Lösungen von wichtiger Bedeutung, sondern bescheinigen auch unseren Rechenzentren höchsten Sicherheits- und Qualitätsstandard. Mittlerweile werden die Zertifizierungen in 80 % bis 90 % der Ausschreibungen zwingend gefordert und immer mehr Kunden im B2B-Umfeld legen großen Wert darauf, dass beide Normen erfüllt sind. Wir sind stolz, nun seit fünf Jahren die hohe Qualität unserer Dienstleistungen und Produkte mit diesen Richtlinien für unsere Kunden transparent zu machen.

ISO 27001 ist eine internationale Norm, die einen Rahmen für die Implementierung eines Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS) bietet. Sie legt Anforderungen an die Etablierung, Umsetzung, Aufrechterhaltung und kontinuierliche Verbesserung des Informationssicherheitsmanagements in einer Organisation fest. Die Norm deckt eine Vielzahl von Sicherheitskontrollen und -maßnahmen ab. Diese Kontrollen umfassen Richtlinien, Verfahren, Leitlinien und technische Maßnahmen wie Verschlüsselung und Zugangskontrollen.

ISO 9001 ist eine internationale Norm für Qualitätsmanagement, die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) definiert. Die Norm legt Anforderungen an die Planung, Umsetzung und Kontrolle von Prozessen fest, um sicherzustellen, dass Produkte und Dienstleistungen den Anforderungen der Kunden entsprechen.

Ein QMS, das den Anforderungen von ISO 9001 entspricht, soll sicherstellen, dass die Organisation ihre Qualitätsziele erreicht und kontinuierlich verbessert. Die Norm legt den Schwerpunkt auf die Kundenorientierung, die Einbeziehung der Mitarbeiter, die kontinuierliche Verbesserung und die Überwachung und Analyse von Prozessen und Daten.