Glasfaser in Halle

Wir kommen rechtzeitig vor Baubeginn mit den notwendigen Unterlagen für den Hausanschluss auf die betroffenen Hauseigentümerinnen und Hauseigentümer zu. Die Kosten für den Hausanschluss werden vor Baubeginn zeitlich begrenzt erlassen. Danach entstehen für den Hausanschluss bis 10 m zur Grundstücksgrenze Kosten in Höhe von 600 Euro brutto und für jeden weiteren Meter 100 Euro brutto.

Der Hausanschluss ist nicht an Produktbuchungen gekoppelt.

Bei Glasfaseranschlüssen werden die Signale in Lichtgeschwindigkeit und nahezu verlustfrei übertragen.

Bei herkömmlichen Kupferkabeln wird die Geschwindigkeit mit jedem zusätzlichen Meter zum nächsten Kabelverzweiger (KVZ) gedämpft und somit reduziert.

Die Kosten für die verschiedenen Tarife & Zusatzoptionen können Sie hier einsehen.

Sie können die gebuchten Internetgeschwindigkeiten monatlich erhöhen. Eine Reduzierung ist erst nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich.

Bitte beachten Sie, dass sich bei Vertragsänderungen auch die Mindestvertragslaufzeit Ihres bestehenden Vertrags ändert.

Die Mindestvertragslaufzeit für Internettarife beträgt 24 Monate. Die Mindestvertragslaufzeit für weitere Zubuchoptionen beträgt jeweils 3 Monate.

Alle PŸUR  Tarife werden ohne Zeit- und/oder Volumenbegrenzung angeboten.

Mit Ihrem Portierungsauftrag übernehmen wir im Normalfall alle Kündigungsformalitäten. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice.

Bei einem bestehenden Portierungsauftrag beantragen wir die Kündigung Ihres Anschlusses nachdem wir das Netz aktiviert haben.

Ihr alter Vertrag läuft dann zum regulären Vertragsende aus und wir starten zu diesem Zeitpunkt das Vertragsverhältnis mit Ihnen.  

Keine Sorge. Unser Vertragsverhältnis beginnt erst, wenn Ihr alter Vertrag ausgelaufen ist. Die Voraussetzung dafür ist Ihr Portierungsauftrag. Nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch können wir den Vertrag mit Ihnen bereits beginnen lassen, während Ihr bestehender Vertrag mit einem anderen Anbieter noch aktiv ist. Dann fallen jedoch sowohl Grundgebühren bei Ihrem früheren Anbieter als auch für den glasfaserbasierten Internetanschluss von PŸUR an.

Wir portieren Ihre Rufnummer auf unser Netz kostenfrei, wenn sie einen Portierungsauftrag ausgefüllt haben. Es fallen gegebenenfalls Gebühren bei Ihrem alten Anbieter an. Bitte informieren Sie sich dort.

E-Mail-Adressen von freien Anbietern (z.B. gmx, web.de, gmail etc.) können Sie weiterhin nutzen. Sollten Sie eine E-Mail-Adresse bei ihrem jetzigen Anbieter haben, bitten wir Sie sich dort zu erkundigen.

Grundsätzlich kann ein Gebäude nur angeschlossen werden, wenn die Hauseigentümerin,  der Hauseigentümer oder die Eigentümergemeinschaft dem zustimmen, da kleinere bauliche Maßnahmen für die Erschließung notwendig sein werden.

In der Regel gibt es einen Übergabepunkt im Keller/Hausanschlussraum. Der genaue Standort der Hauszuführung und des Hausübergabepunktes wird nach Vertragsabschluss vorab mit der Hauseigentümerin,  dem Hauseigentümer oder der Eigentümergemeinschaft abgestimmt.

Alle vorhandenen Telekommunikationsanschlüsse in Ihrem Haus bleiben bestehen, werden jedoch für den Glasfaseranschluss nicht mehr benötigt.

Der Medienkonverter verfügt standardmäßig über einen Strom- und Glasfaseranschluss, eienn RJ45-Netzwerkausgang und optional über einen DVB-C Signalausgang. 

Der Medienkonverter (ONT) übersetzt das optische Signal, das über die Glasfaser geleitet wird, in ein elektrisches Signal. Nur dieses kann ein Router verarbeiten und den Empfang der Internet- und Telefonieprodukte ermöglichen.

Der Glasfaseranschluss endet am Medienkonverter, der von uns in Ihrem Keller oder Versorgungsraum installiert wird. Die Verkabelung im Haus und damit z. B. der Anschluss der FRITZ!Box an den Medienkonverter oder der Anschluss des Fernsehers an den Medienkonverter liegt in der Verantwortung der Vertragsinhaberinnen und Vertragsinhaber. Sollten Sie hierbei Unterstützung benötigen, helfen unsere Partner Ihnen gerne weiter.  

Soll der Medienkonverter in einem anderen Raum als der Hausübergabepunkt installiert werden? In diesem Fall ist noch vor dem Installationstermin des Medienkonverters eine Verlegung eines Inhouse-Glasfaserkabels vom Hausübergabepunkt zum gewünschten Installationsort notwendig. Diese liegt im Verantwortungsbereich der Hauseigentümerinnen und Hauseigentümer.

In Einfamilienhäusern wird der Medienkonverter üblicherweise im Keller oder im Hausanschlussraum sowie in unmittelbarer Nähe zum Hausübergabepunkt installiert. Der Medienkonverter kann jedoch auch in jedem beliebigen anderen Raum installiert werden, sofern eine glasfaserbasierte Inhouse-Verkabelung vorgenommen wird. Diese ist bei Mehrfamilienhäusern zwingend notwendig, da hier die Glasfaserkabel bis in jede einzelne Wohn- oder Geschäftseinheit verlegt werden müssen. Für die Glasfaser-Hausverkabelung sind die Hauseigentümerinnen und Hauseigentümer selbst zuständig.

In Mehrfamilienhäusern setzen wir für jede Partei, die einen Vertrag mit uns abschließt, einen eigenen Medienkonverter. Allerdings benötigt auch ein Mehrfamilienhaus nur einen Anschluss ans Glasfasernetz (APL). Auch wenn eine Partei erst zu einem späteren Zeitpunkt einen Internet-Zugang bucht, ist deshalb keine neue Hauszuführung erforderlich.

Ein DSL-Modem wird nicht benötigt. Theoretisch könnten Sie auch nur den Medienkonverter nutzen. Dieser enthält einen LAN-Port und ggf. einen Fernsehanschluss.

Wir empfehlen allerdings aus Sicherheitsgründen ausdrücklich die Verwendung eines Routers, da am Medienkonverter das Internet  ohne Firewall anliegt. Ebenso könnten Sie beim direkten Anschluss kein W-LAN nutzen und es besteht nur die Möglichkeit ein Endgerät per Netzwerkkabel zu verbinden. Aus diesen Gründen sollte der Medienkonverter per LAN-Kabel und im Idealfall mit einer FRITZ!Box verbunden werden. Damit können Sie beliebig viele Geräte über eine W-LAN-Verbindung verbinden und auch Ihre Telefone oder eine ISDN-Telefonanlage nutzen.

Wir empfehlen Ihnen über den Netzwerk-Anschluss einen Internet-Router anzuschließen, der über eine SIP-Funktion verfügt. Über diese Funktion kann Telefonie bereitgestellt werden. Das Telefon kann dann entweder per Kabel oder DECT (kabellos) mit dem Router verbunden werden. Hierfür eignet sich eine FRITZ!Box, die Sie entweder bei uns mieten oder im Handel kaufen können. 

Grundsätzlich ja – fragen Sie bitte beim Hersteller nach, ob der Router für alle Netze einsetzbar ist. 

Sie können mehrere Geräte anschließen. Sowohl per LAN (Netzwerkkabel) als auch per WLAN (kabellos). Für WLAN benötigen Sie einen WLAN-Router, der am Medienkonverter angeschlossen wird.

Private Server dürfen betrieben werden. Für gewerbliche Anwendungen gibt es entsprechende Angebote für Gewerbetreibende.

Für gewerbliche Anwendungen sind auch symmetrische Up-/Download-Geschwindigkeiten bestellbar. Mehr Informationen finden Sie hier..  

Grundsätzlich erhalten unsere Kundinnen und Kunden beide IP-Adressen nach dem Dual Stack-Prinzip (Parallelbetrieb beider Internet-Protokoll-Versionen auf einem Server). 

Alle Anschlüsse haben eine dynamische IP-Adresse. Geschäftskundenanschlüsse bekommen auf Wunsch eine statische IP-Adresse zugewiesen. Statische IP-Adressen sind für Privatkunden nicht buchbar.

Mehr Informationen für Geschäftskunden finden Sie hier.  

Sie können Ihre Rufnummern behalten. Sie müssen dazu lediglich einen Portierungsauftrag ausfüllen und Ihre Rufnummern angeben, die Sie mitnehmen möchten.

Sie können Ihr gewohntes Analog-Telefon behalten und über einen geeigneten Router anschließen. Wenn Sie ISDN-Telefone nutzen, empfehlen wir Ihnen den Anschluss über die FRITZ!Box.

Zum Telefonieren ist eine FRITZ!Box oder ein anderer geeigneter Router notwendig. In der gemieteten FRITZ!Box sind die Telefoniedaten fest eingestellt und können vom Kunden nicht geändert werden.

Wenn Sie die FRITZ!Box nicht bei uns mieten, sondern einen eigenen Router nutzen, müssen Sie diesen selbst konfigurieren. Sie erhalten dazu von uns die notwendigen Konfigurationsdaten per Brief.  

Nein, es wird ein Router benötigt.

Sie können bis zu 10 Rufnummern beantragen, wobei Sie mit maximal zwei gleichzeitig telefonieren können. 

Die verfügbaren Funktionen hängen vom eingesetzten Router ab. 

Die Nutzung von Call-by-Call ist über den Anschluss nicht möglich.

Ihr Fax und Ihren Anrufbeantworter können Sie selbstverständlich weiter nutzen, indem Sie diese an die FRITZ!Box anschließen.

Die Übermittlung der Telefongespräche erfolgt über VoIP (Voice over IP).

Nein, ein reiner Telefonanschluss ist nicht vorgesehen.