Impressum

Angaben gemäß § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG)

Anbieter​
PYUR Vertrieb & Service GmbH
Messe-Allee 2
04356 Leipzig
Deutschland

Mit der PYUR Vertrieb & Service GmbH verbundene Unternehmen.

Registergericht: Amtsgericht Leipzig
Handelsregisternummer: HRB 44765
Sitz der Gesellschaft: Leipzig
Umsatzsteueridentifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz (UStG): DE 307 058 955

Geschäftsführung: Jochen Busch, Tim Rhoenisch, Volker Schaich

Aufsichtsbehörde i.S.v. § 5 Abs. 1 Nr. 8b) Digitale-Dienste-Gesetz (DDG): Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen Tulpenfeld 4, 53113 Bonn, Deutschland www.bundesnetzagentur.de

Verantwortliche für den Inhalt i.S.d § 18 Abs. 2 Medienstaatsvertrags (MStV):

Jochen Busch, PYUR Vertrieb & Service GmbH, Messe-Allee 2, 04356 Leipzig

Jugendschutzbeauftragter i.S.d. § 7 Jugendmedienschutz-Staatsvertrag (JMStV):

Marcel Gondolf: jugendschutz@pyur.com

Kontaktstelle gemäß Verordnung (EU) 2021/784 des Europäischen Parlaments und des Rates:

E-Mail: removalorder@business.pyur.com
Kontaktaufnahme ist in folgenden Sprachen möglich: Deutsch, Englisch
Diese E-Mail-Adresse ist ausschließlich für die Kommunikation gemäß Verordnung (EU) 2021/784 bestimmt. Andere Anfragen werden nicht beantwortet.

Privatkunden Anfragen

Für Kundenanfragen oder sonstige Anfragen nutzen Sie bitte folgende Kontaktdaten:

Telefon: 030 25 777 777

E-Mail: kundenservice@pyur.com
(bitte geben Sie immer Ihre Kundennummer an)
Oder nutzen Sie weitere Kontaktmöglichkeiten unter www.pyur.com/kontakt

Anschrift für Briefsendungen

PYUR Vertrieb & Service GmbH
Kundenservice
Postfach 11 06 08

10836 Berlin

Anschrift für Hardwarerücksendungen (DHL)


PŸUR
c/o Tele Columbus AG
Logistikzentrum
Logistikweg 1
10885 Berlin

Allgemeine Anfragen

Für allgemeine Anfragen an das Unternehmen, nutzen Sie bitte folgende E-Mail-Adresse: impressum@telecolumbus.de

Leitungsauskunft

Bitte führen Sie Abfragen für alle Netze der Tele Columbus AG – einschließlich Tochter- und Regionalgesellschaften wie Primacom, Pepcom, KMS, KCR, NEFTV oder HLkomm – unter folgender Adresse durch: https://pyur.megamap.de

Außergerichtliche Streitbeilegung

Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle gemäß § 36 VSBG

Wir sind grundsätzlich nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Beschwerden in Zusammenhang mit Ihrem Vertrag steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.


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