Schließen

Um unsere Webseite für Sie optimal zu gestalten und fortlaufend verbessern zu können, verwenden wir Cookies. Durch die weitere Nutzung der Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Weitere Informationen zu Cookies erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

MEIN PŸUR.
Die neue Service-App.

Alles rund um Ihre Verträge, Produkte und mehr in einer App. So haben Sie Ihr persönliches Service-Center immer und überall dabei.
Jetzt kostenlos herunterladen für Android und iOS.

Download im Apple StoreMehr zur service-app

PŸUR Hilfe Seiten

Hier finden Sie u.a. Antworten und Hilfestellungen bei Fragen zum Thema Bestellung, Kundenportal

Hier finden Sie Antworten und Hilfestellungen zur Installation und Nutzung Deiner Produkte

Hier finden Sie Antworten und Hilfestellungen u.a. zu Rechnungen, Bezahlmöglichkeiten, Mahnungen

Hier finden Sie Antworten und Hilfestellungen u.a. zu Umzug, Adressänderung, Kündigung

Hier finden Sie Antworten und Hilfestellungen u.a. zum Thema technische Probleme, Störungen

Hier finden Sie unsere Kontaktadressen

Icon_BLUE_

Aktuelle Störungen auf einem Blick

Info's und Umstellungstermine zur Digitalisierung von TV und Radio

Tele Columbus Produktinformationsblätter

Du bist schon länger Kunde bei uns und willst Informationen zu deinem alten Vertrag? Hier findest du alle Produktinformationsblättern zu unseren ehemaligen Tarifen.

Zu den Produktinformationsblättern

Wichtig – das betrifft alle PŸUR Kunden: Bald gibt es nur noch digitales Kabelfernsehen.
Wir stellen das analoge TV-Signal ab – alles Wichtige erfahren Sie hier.