WICHTIG: Service PIN bereithalten.
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Bitte halten Sie ab sofort bei jedem Anruf Ihre PIN bereit. Die PIN-Abfrage ist eine Sicherheitsmaßnahme, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihre Daten zu schützen. Ihre Service-PIN finden Sie in MEIN PYUR App und Kundenportal unter „Meine Daten“.
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Häufig gestellte Fragen zum PŸUR Kundenservice
Wie erreiche ich den PŸUR Kundenservice telefonisch?
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vom PŸUR Kundenservice erreichen Sie unter der Hotline (030) 25 777 777. Bei Fragen zu Ihrem Vertrag sind wir von Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr erreichbar. Technischen Support bieten wir Ihnen ebenso unter dieser Rufnummer (Montag bis Sonntag von 8 bis 20 Uhr).
WICHTIG: Bitte halten Sie Ihre Service PIN bereit. Die PIN-Abfrage ist eine Sicherheitsmaßnahme, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihre Daten zu schützen. Ihre Service-PIN finden Sie in der MEIN PŸUR App sowie im Kundenportal unter „Meine Daten“.