Update für Ihr PŸUR Sicherheitspaket

PŸUR ist immer bestrebt, seinen Kunden mit dem Sicherheitspaket das beste Nutzungserlebnis und die höchstmögliche Sicherheit anzubieten. Deshalb gibt es ab dem 23.11.2023 ein umfassendes Update des Sicherheitspakets.

Nein. Das Update auf die neuste Version ist kostenfrei. Ihr Vertrag und alle Konditionen bleiben unverändert bestehen.

Nein. Wenn Sie das Sicherheitspaket bereits auf Ihren Computer installiert haben, wird die Software automatisch auf die neuste Version aktualisiert. Sollte nach dem Update bei Ihnen alles wie gewohnt funktionieren, müssen Sie nichts weiter tun.

Rufen Sie einfach den technischen Kundenservice von PŸUR unter der Rufnummer: 030 25 777 777 (Montag bis Sonntag von 8 - 20 Uhr) an und halten Sie Ihre aktuelle E-Mail-Adresse bereit. Der technische Kundenservice wird Ihnen anschließend per E-Mail alle wichtigen Informationen zukommen lassen.

Stellen Sie sicher, dass Sie einen Windows Computer mit mindestens Windows 8.1 oder neuer verwenden und dass alle Updates installiert sind. Das neue Sicherheitspaket kann nur auf einem Windows Betriebssystem installiert werden, welches noch von Microsoft unterstützt wird.

Sollten Sie ein Betriebssystem nutzen, welches älter als Windows 8.1 ist, müssen Sie als erstes ein Update auf ein neueres Betriebssystem ausführen.

Rufen Sie danach den technischen Kundenservice von PŸUR unter der Rufnummer: 030 25 777 777 (Montag bis Sonntag von 8 - 20 Uhr) an und halten Sie Ihre aktuelle E-Mail-Adresse bereit. Der technische Kundenservice wird Ihnen anschließend per E-Mail alle wichtigen Informationen zukommen lassen.

Sie benötigen Windows 8.1 oder neuer sowie einen Internetanschluss mit mindestens 10 Mbit/s Bandbreite (für Softwaredownload und Signaturupdates).

Bitte beachten Sie: ARM-basierte Computer werden nicht unterstützt. Andere Betriebssysteme und Plattformen werden ebenfalls nicht unterstützt.

Rufen Sie einfach den technischen Kundenservice von PŸUR unter der Rufnummer: 030 25 777 777 (Montag bis Sonntag von 8 - 20 Uhr) an und halten Sie Ihre aktuelle E-Mail-Adresse bereit. Der technische Kundenservice wird Ihnen anschließend per E-Mail alle wichtigen Informationen zukommen lassen.

Die Datenschutzerklärung können Sie hier nachlesen.

Rufen Sie uns einfach den technischen Kundenservice von PŸUR unter der Rufnummer: 030 25 777 777 (Montag bis Sonntag von 8 - 20 Uhr) an. Der technische Kundenservice beantwortet Ihnen gerne alle Fragen rund um Ihr Sicherheitspaket.